Preguntas Frecuentes

Encuentra soluciones rápidas sobre códigos de barras, estándares GS1, estructuras GTIN y procesos clave para la identificación de productos.

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Las tarifas dependen del tamaño de tu empresa y la opción elegida. Consulta la Tienda virtual o escríbenos por WhatsApp para recibir guía paso a paso.

Sí. GS1 es el estándar reconocido globalmente por retailers y marketplaces. Verifica las políticas del canal antes de publicar.

El valor depende del tipo de empresa y la cantidad de productos que deseas identificar.

Las microempresas y emprendedores pueden acceder a códigos SIN NINGÚN COSTO, mientras que las empresas medianas y grandes tienen planes anuales según su portafolio de productos.

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Sí. GS1 es el estándar reconocido globalmente por retailers y marketplaces. Verifica las políticas del canal antes de publicar.

Todos los usuarios del sistema GS1 pueden realizar consultas públicas de GTIN, GLN y otras llaves de identificación de manera individual (uno a uno), con una capacidad máxima de 30 consultas por día.

Cuando hablamos del proceso de actualización de información Verified by GS1 en GS1 Colombia, nos referimos a que todos los GTIN asignados con los prefijos 770 y 771 deben ser reportados y cumplir con lo establecido en la Resolución N.° 7 de 2020.

Además, GS1 Colombia se acoge a la iniciativa global Verified by GS1, de la cual hacen parte numerosos países, garantizando así la armonización y estandarización internacional del proceso.

Puedes solicitar la plantilla para actualizar los 7 atributos de tus códigos a través de nuestro chat de WhatsApp 👉 clic aquí o escribiendo al correo web@gs1co.org.

Recibirás la plantilla con los códigos que actualmente tienes activos en la plataforma, junto con las instrucciones para su diligenciamiento.
Una vez la completes, deberás enviarla al correo de web@gs1co.org. para que podamos realizar el cargue de la información internamente.

En el formato de actualización de códigos encontrarás las instrucciones de diligenciamiento.

Si un GTIN se encuentra inactivo, debes ingresar directamente a la plataforma GS1 Colombia ACTIVATE para inactivarlo allí.

En la plantilla estos códigos también aparecerán, pero en ese caso no debes modificar ningún campo de información.

Los productos que ya se encuentran en el mercado deben estar reportados ante GS1 Colombia en estado Activo, y para ello es requisito contar con los 7 atributos Verified completos.Por su parte, los productos a los que ya se les ha asignado un código, pero que aún no están en proceso de comercialización, deben permanecer en estado En desarrollo, y en este caso no es obligatorio diligenciar todos los atributos Verified.

No, la URL debe ser del producto relacionado la cual es una URL publica y cualquier persona externa pueda acceder.

Extensión: JPN -PNG
Tamaño: Max de 2400 x 2400 pixeles
Peso: 2MG

Si no recuerdas las credenciales de ingreso, puedes solicitarlas a nuestro chat de WhatsApp +573009982929 o a nuestro correo de web@gs1co.org especificando
Nit:
Razón social:

SI, cada empresa puede subir las imágenes a un repositorio web público y obtener la URL desde ahí, teniendo en cuenta que la URL debe ser publica y contener las extensiones válidas ".jpg", ".jpeg", ".png", ".gif" (si no contiene estas extensiones no será válida la URL).

Puedes obtenerlo a través de GS1 Colombia, la única organización autorizada en el país para asignar códigos de identificación únicos y válidos a nivel nacional e internacional.

Solo debes registrarte en la Tienda virtual de GS1 Colombia, seguir los pasos de creación y, en pocos minutos, podrás generar tus códigos oficiales.

Si tienes una micro, pequeña o mediana empresa adquierelos SIN NINGÚN COSTO a través de WhatsApp. Conoce el proceso a detalle aquí

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Porque es la llave de identificación que permite que tus productos sean reconocidos en supermercados, tiendas físicas, plataformas de e-commerce y en cualquier parte del mundo.

Los códigos GS1 son válidos globalmente. Esto significa que el mismo código que usas en Colombia puede ser reconocido en supermercados, tiendas y plataformas de comercio electrónico en cualquier parte del mundo.

No caduca, siempre y cuando cumplas con las obligaciones del sistema GS1.

Cada referencia o variación de producto debe tener su propio código de barras (GTIN).

Por ejemplo, si vendes una bebida en presentación de 250 ml y 500 ml, o con distintos sabores, cada una necesita un GTIN diferente para poder ser identificada de forma única en supermercados, plataformas de e-commerce y sistemas de inventario.

Si tienes dudas específicas o casos particulares sobre cómo asignar correctamente tus códigos, puedes contactarnos al correo web@gs1co.org

No. Cada código de barras identifica únicamente un producto. Reutilizarlo puede causar errores en inventario, trazabilidad o facturación.

GS1 Colombia ofrece herramientas para validar códigos activos.  

Puedes hacerlo con la herramienta Verified by GS1, donde podrás comprobar si el código:

  • Está activo.
  • Pertenece a una empresa registrada.
  • Cumple con las normas GS1 internacionales.